La Société Dunkerquoise attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, quelles données sont traitées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

SOCIÉTÉ DUNKERQUOISE TOILES SACS BÂCHES (SAS) – 7 rue de Lille, 59140 Dunkerque
E-mail : dunkerquoise@dunkerquoise.com – Téléphone : 03 28 61 86 10

Formulaire de contact

• Données collectées : nom, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message.
• Finalité : répondre à votre demande (renseignement, devis).
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime de la société à répondre aux sollicitations qu'elle reçoit (article 6.1.f).
• Destinataires : le personnel habilité de la Société Dunkerquoise, ainsi que Clickanet, prestataire technique du site, qui reçoit une copie des messages afin de s'assurer du bon fonctionnement du formulaire. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
• Durée de conservation : les messages ne sont pas enregistrés sur le site, ils sont uniquement transmis par e-mail. Ils sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange.

Protection contre les envois abusifs

Pour limiter les messages indésirables (spam), une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP est conservée au maximum une heure lors de l'envoi du formulaire (intérêt légitime : sécurité du site).

Le formulaire est également protégé par reCAPTCHA, service de Google qui vérifie que l'envoi provient d'un humain. reCAPTCHA n'est chargé qu'avec votre accord (bandeau cookies ou bouton « Activer le contrôle anti-spam ») ; Google peut alors déposer des cookies et analyser votre interaction avec la page. Notre serveur ne transmet pas votre adresse IP à Google lors de la vérification. Si vous ne souhaitez pas l'activer, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail.

Journaux techniques

Comme tout serveur web, le serveur hébergeant le site enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Ces journaux sont conservés au maximum 1 an puis supprimés.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées directement sur notre serveur.

• YouTube, Google Maps et reCAPTCHA : la vidéo de la page « En vidéo », la carte et le contrôle anti-spam de la page « Contacts » sont bloqués par défaut. Ils ne sont chargés que si vous les acceptez dans le bandeau cookies, ou si vous cliquez sur le bouton affiché à leur place (chargement ponctuel). Google peut alors déposer des cookies et collecter des données de navigation, susceptibles d'être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE – États-Unis. Voir la politique de confidentialité de Google.
• Mémorisation de votre choix : votre choix est enregistré dans votre navigateur (stockage local « ste_consentement ») pendant 6 mois, puis vous est redemandé. Ce traceur est strictement nécessaire et ne contient aucune donnée personnelle.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Les cookies déjà déposés par Google peuvent être supprimés depuis les paramètres de votre navigateur.

Contenus tiers

• Images produits : certaines images des pages « Activités » sont affichées depuis le site de notre partenaire dupas.fr, qui reçoit techniquement votre adresse IP lors de leur affichage.
• Réseaux sociaux : les icônes Facebook et Instagram sont de simples liens ; aucune donnée n'est transmise à ces réseaux tant que vous ne cliquez pas dessus.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à dunkerquoise@dunkerquoise.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Dernière mise à jour : octobre 2026.